LEGAL REFERENCE

Cómo g43x resguarda tu privacidad

Tu información personal es el corazón de tu cuenta. Cuando abres con nosotros, cada dato que compartís está cifrado y guardado bajo estándares internacionales. No vendemos tu historial...

Cifrado de extremo a extremoSin venta de datosCumplimiento regional
g43x Cómo g43x resguarda tu privacidad

Alcance y jurisdicción de nuestra política

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

CONTACTA CON PRIVACIDAD

Cómo comunicarte con nuestro equipo de datos

Si tenés preguntas sobre cómo usamos tu información o querés ejercer derechos sobre tus datos, contacta directamente con nuestro departamento de privacidad. Respondemos en español dentro de 48 horas. Podés solicitar acceso...

Correo de Privacidad Escribí a [email protected] con el asunto 'Solicitud de Privacidad' y tu identificación de cuenta. Recibirás confirmación en español dentro de 24 horas.
Centro de Cuentas Accedé a tu panel de privacidad dentro de la sección 'Mi Cuenta' para ver, descargar o solicitar cambios en tus datos personales sin demora.
Soporte en Vivo Nuestro chat en vivo atiende consultas de privacidad de lunes a viernes, 9 a.m. a 8 p.m. (horario de México). También respondemos por WhatsApp.
SEGURIDAD COMPROBADA

Cómo verificamos que tu privacidad está resguardada

Nuestra política de privacidad no es un documento estático. La revisamos regularmente conforme cambian nuestros sistemas, métodos de pago y regulaciones locales en México. Trabajamos con auditorías independientes y cumplimos con estándares...

Certificación SSL 256-bit

Todos los datos en tránsito entre tu dispositivo y nuestros servidores están encriptados con protocolo TLS 1.3, el estándar actual para sitios financieros.

Auditorías Anuales

Realizamos auditorías de seguridad externas cada año para verificar que nuestros sistemas de almacenamiento y acceso a datos cumplen con normas internacionales.

Equipo de Cumplimiento

Nuestro equipo de cumplimiento revisa regularmente que cada socio de pago (OXXO, SPEI, Mercado Pago, CoDi) respete los mismos estándares de privacidad que g43x.

Notificación de Incidentes

Si detectamos cualquier brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificamos por correo dentro de 72 horas, junto con pasos recomendados para proteger tu cuenta.

Registro de Cambios

Mantenemos un registro público de cada versión de nuestra política. Podés ver exactamente qué cambió y cuándo, para entender la evolución de nuestras prácticas.

Consentimiento Explícito

Nunca asumimos tu consentimiento. Cada uso nuevo de tus datos requiere tu aprobación activa antes de proceder, visible en tu panel de privacidad.

Cómo esta política se alinea con nuestros otros compromisos

Nuestra política de privacidad no contradice nuestros términos de servicio ni nuestras políticas de depósito y retiro. Todo está diseñado para funcionar en conjunto. Si hallás inconsistencias entre...

Términos de Servicio
Nuestros términos establecen cómo usás el lobby; esta política detalla cómo protegemos tus datos mientras seguís esos términos.
Política de Pagos
Tus transacciones por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi están cubiertas tanto por esta política como por garantías específicas de pago.
Política de Cuentas
Cuando cierrás tu cuenta, la política de privacidad define qué datos se eliminan y cuáles se retienen por ley durante archivos.
Política de Seguridad
Nuestras prácticas de seguridad (autenticación de dos factores, limitación de acceso) protegen tu privacidad manteniéndote el único dueño de tu cuenta.
Política de Cookies
Usamos cookies solo para recordar tus preferencias y sesión activa. Esta política explica qué cookies colocamos y cómo controlarlas desde tu navegador.
Política de Datos Menores
g43x no recopila datos de menores de 18 años. Si descubrimos una cuenta de menor, se desactiva y tus datos se eliminan conforme a esta política.
Enmiendas Futuras
Cualquier cambio a esta política se publica aquí con 30 días de aviso. Continuando con tu cuenta, aceptás la versión vigente en ese momento.
LO QUE DEFINES TÚ

Controles de privacidad visibles en tu panel

Cuando abrís sesión en g43x, tienes acceso inmediato a controles de privacidad en tu perfil. Podés revisar qué datos tenemos de ti, cambiar tu información de contacto, elegir...

Descarga tu Historial En el panel de privacidad, genera un archivo JSON o...
Actualiza tu Información Corrige tu nombre, domicilio, número de teléfono o correo electrónico...
Gestiona Notificaciones Elige qué tipo de correos recibís: promociones, confirmaciones de transacciones...
Revisa Accesos Visualiza todas las veces que iniciaste sesión, desde qué dispositivos...
Solicita Eliminación Pide que borremos tu cuenta y datos asociados. Procesamos tu...
Exporta a Otro Sitio Descargá tus datos en formato transportable si decidís cambiar de...

Preguntas frecuentes sobre tu privacidad en g43x

Guardamos tu información durante 7 años después del cierre, únicamente para cumplir con obligaciones fiscales y legales en México. Después de ese plazo, eliminamos todo salvo registros anonimizados de transacciones. Podés solicitar eliminación anticipada en [email protected].

No. Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tu historial de apuestas, depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi con terceros con fines comerciales. Solo compartimos datos cuando la ley lo exige o con socios técnicos bajo acuerdos de confidencialidad idénticos a los nuestros.

Tu contraseña se encripta con algoritmo bcrypt antes de almacenarse. Jamás vemos tu contraseña en texto plano. Si la olvidas, generamos un enlace de restablecimiento temporal. Recomendamos contraseñas de 12+ caracteres y activar autenticación de dos factores en tu panel de seguridad.

Sí, si una autoridad fiscal o policial en México presenta una orden judicial válida. Cumplimos con la ley. Si esto ocurre, notificamos al titular de la cuenta excepto cuando la ley lo prohíba. Nuestro equipo legal revisa toda solicitud antes de entregar datos.

Si detectamos acceso no autorizado, bloqueamos tu cuenta al instante, invalidamos tu sesión activa y te notificamos por correo y SMS. Podés reactivar tu cuenta después de verificar tu identidad mediante nuestro proceso de seguridad de 48 horas. Contacta a soporte si no reconoces la actividad.

Usamos cookies solo para mantener tu sesión activa y recordar preferencias (idioma, mesas favoritas). No instalamos trackers de terceros ni vendedores de publicidad. Podés deshabilitar cookies en tu navegador, aunque perderás algunas funciones de comodidad en el lobby.

Entra a tu panel, selecciona 'Privacidad y Datos' y actualiza tu domicilio o teléfono directamente. Los cambios se guardan al instante. Si cambias de correo electrónico, requiere verificación de tu cuenta anterior por seguridad. Completa el proceso en menos de 5 minutos desde tu panel de cuenta.